Normalice el problema antes de comparar
Pida que cada alternativa responda al mismo escenario: cargas incluidas, crecimiento esperado, dependencias, disponibilidad requerida y restricciones de migración. Dos precios no son comparables si resuelven alcances distintos.
- Servicios y ambientes incluidos.
- Supuestos de capacidad y crecimiento.
- Actividades excluidas o a cargo del cliente.
Separe adquisición de operación
La decisión debe mostrar quién administra, monitorea, actualiza, respalda y responde. El costo inicial puede ser claro mientras el esfuerzo operativo permanece oculto.
- Responsabilidades durante implementación y operación.
- Soporte, escalamiento y criterios de atención.
- Licencias, renovaciones y servicios recurrentes.
Exija una ruta de transición
Una propuesta completa explica cómo se valida, qué condiciones permiten avanzar y cómo se revierte una etapa si el resultado no es aceptable. Esa ruta reduce decisiones irreversibles durante la migración.